Na stronie internetowej mychoice.app można zapoznać się z ofertą dotyczącą takich sprzętów. Klient ma możliwość wyboru jednego z trzech wariantów obsługi. Może przynieść uszkodzony model do salonu stacjonarnego, ale też przesłać go kurierem lub zamówić wizytę diagnosty w domu albo firmie. Ostatnia z opcji jest bardzo praktyczna, gdy brakuje czasu na dojazd. Jednocześnie, takie działanie będzie zasadne, kiedy wstępny wywiad wskazuje na drobną usterkę. W ten sposób, odbiorca szybko zyskuje w pełni sprawne urządzenie, które jest przygotowane do pracy. Profesjonalna pomoc obejmuje także odzyskiwanie utraconych danych lub oczyszczanie po zainfekowaniu wirusem.

Wyspecjalizowany serwis Apple z Warszawy jest też w stanie wysłać pracownika, który w ciągu kilkunastu minut usunie niewielką awarię. Dodatkowo, obsługa obejmuje wszystkie modele marki – w tym także te starsze. Wstępnej analizy sytuacji dokonuje konsultant infolinii, który poinformuje niekiedy o: typie problemu, szacunkowych kosztach naprawy czy opcjach pozbycia się usterki. Przewagą powyższej oferty jest też dostępność części zamiennych, ponieważ zdecydowana większość znajduje się na stanie magazynowym. W efekcie nie trzeba oczekiwać na zamówienie oryginalnego elementu, co przyspiesza całą wymianę. Kolejna zaleta prezentowanej usługi to wykorzystywanie najnowocześniejszych narzędzi technologicznych. Wraz z przywracaniem funkcjonalności minimalizują one ryzyko wycieku danych wrażliwych lub ich udostępnienia osobom nieupoważnionym.